Cơ quan chủ quản: Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội. Giấy phép số: 98/GP-BTTTT do Bộ Thông tin - Truyền thông cấp ngày 11/4/2024. Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel - Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội. GCN ĐKHĐ: 0100109106-478 - Cấp lần đầu: 06/06/2019, Cơ quan cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội. Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán số 57/GP-NHNN do Ngân hàng nhà nước cấp ngày 21/7/2020 cho các dịch vụ: dịch vụ cổng thanh toán điện tử, dịch vụ hỗ trợ thu hộ, chi hộ, dịch vụ ví điện tử. Hình thức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán: thông qua ứng dụng Viettel Money. Nghị quyết số 87/NQ-CP của Chính phủ ngày 15/4/2025 về việc gia hạn thời gian thực hiện thí điểm dùng tài khoản viễn thông thanh toán cho các dịch vụ có giá trị nhỏ
Trụ sở chính : Số 01, phố Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.